O primeiro programa de navegação de pacientes originou-se em 1990, na cidade de Nova Iorque, nos Estados Unidos. O programa foi criado pelo Harlem Hospital Center, com a missão de reduzir a desigualdade para pessoas negras, de baixa renda e com câncer.
Hoje, depois de três décadas, já foram criados mais de 700 programas de navegação de pacientes e mais de 140 postos de atendimento nos Estados Unidos, México e Índia. No Brasil, o programa já foi desenvolvido em São Paulo, Porto Alegre, Belo Horizonte e Fortaleza, sendo o INGOH Navega, uma das principais referências no estado de Goiás.
Nesse contexto, nasceu o INGOH Navega, consolidado como um dos melhores programas de navegação do estado, com foco no cuidado centrado ao paciente e com principal objetivo de proporcionar uma jornada segura e com qualidade assistencial.
O INGOH Navega visa coordenar e agilizar o tratamento do câncer, incluindo consultas, exames, cirurgias e procedimentos. Assim, agimos como um elo entre o paciente e a equipe assistencial administrativa.
Como atuamos:
Harold Freeman, médico mastologista do Harlem Hospital Center, constatou que apenas o tratamento médico focado na doença não era suficiente durante o tratamento.
Assim, criou uma equipe multidisciplinar, coordenada por um enfermeiro – por ter conhecimento técnico e científico da doença, das possíveis reações e ter condições de prever o que pode acontecer com o paciente. Com isso, ele aumentou a sobrevida dos pacientes de 39% para 60%.
O INGOH Navega conta com uma equipe de enfermeiros e demais profissionais qualificados para proporcionar um tratamento completo para os pacientes.
Como entrar em contato com o enfermeiro navegador?
O contato inicial é feito após a primeira consulta médica. O paciente pode entrar em contato com o seu navegador pelos nossos canais de comunicação ou no ambulatório de oncologia.
Ele também pode acionar o seu enfermeiro navegador sempre que necessário, para esclarecer dúvidas e dificuldades relacionadas à jornada.
Conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o INGOH disponibiliza o contato do seu Encarregado de Proteção de Dados (D.P.O.), Fabiane Fries, por meio do endereço de e-mail: dpo@ingoh.com.br, como canal direto de comunicação para esclarecimentos e orientações a todos os usuários e interessados em seus serviços, que tenham seus dados tratados por nós.
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